Charte de protection des données personnelles de Sanagest SARL
Sanagest SARL s'engage à respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles. Nous collectons et traitons des données des clients et des utilisateurs dans un environnement confidentiel et sécurisé. Cette charte vise à informer les concernés sur les données que nous collectons, leur finalité et leur traitement ainsi que sur les droits des personnes concernées en matière de protection de leurs données personnelles.
1. Collecte de données :
Nous collectons les données personnelles auprès des clients et des utilisateurs. Les données concernées peuvent être :
- Identité : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, date de naissance, etc.
- Données professionnelles : nom de l'entreprise, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.
- Données transactionnelles : données relatives à une commande, un paiement, une facture, etc.
- Données de connexion : adresse IP, identifiant, mot de passe, etc.
- Données de navigation : URL, temps de navigation, cookies, etc.
2. Finalité et traitement des données :
- Les données sont collectées dans un but précis, limité et explicite.
- Les données sont nécessaires pour la réalisation des services ou prestations demandées par les clients ou les utilisateurs (ex. : achat, inscription, etc.).
- Les données sont utilisées pour la gestion de la relation clientèle (suivi, service après-vente, etc.).
- Les données sont utilisées pour la communication marketing et promotionnelle (informations, newsletters, offres, etc.).
- Les données sont utilisées pour la réalisation d'études statistiques, techniques ou commerciales.
3. Conservations et sécurité des données :
Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à leur traitement dans les limites fixées par les réglementations en vigueur.
Sanagest SARL s'engage à mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles des clients et des utilisateurs, notamment :
- Accès limité des personnes autorisées et identifiées
- Mesures de sécurité informatiques (pare-feu, antivirus, sauvegardes, etc.)
- Respect des normes et des bonnes pratiques en matière de sécurité des données.
4. Droits des personnes concernées :
Sanagest SARL respecte les droits des personnes concernées et met à leur disposition un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d'opposition à l'utilisation de leurs données personnelles.
Pour exercer ces droits, une demande écrite doit être adressée à Sanagest SARL
En cas de violation de la sécurité des données personnelles, Sanagest SARL s'engage à notifier les personnes concernées et l'autorité de contrôle compétente dans les délais prévus par la réglementation en vigueur.